一市民遭遇影院3D眼镜额外收费？市场监管部门：立即整改！
一市民遭遇影院3D眼镜额外收费？市场监管部门：立即整改！
明发金逸电影院售卖的3D眼镜。
春节档电影大热，但有市民在明发金逸电影院观看3D版本的《哪吒之魔童闹海》时，发现电影院对3D眼镜额外收费，且并未对此进行公示，也没有明确告知有免费3D眼镜供自行选择。记者对此展开调查。
市民张女士告诉记者，4日下午，她和家人前往明发金逸电影院观看3D版《哪吒之魔童闹海》。“在检票口，工作人员得知我没带3D眼镜后，让我到前台购买眼镜才能进场。”张女士现场提出质疑，为何买了电影票，电影院不能提供3D眼镜？电影院工作人员称，过年期间观看3D电影只能购买眼镜，张女士无奈只能在前台花10元买了两副眼镜。
8日上午，为了核实张女士的说法，记者来到明发金逸电影院。在前台处，当记者询问影院是否有提供3D眼镜时，工作人员称，如果观看3D电影需要购买眼镜，一副5元。但记者在现场并未看到有明确观影需要购买3D眼镜的信息公示。随后记者致电影院监督电话，工作人员称，电影院有提供反复使用的3D眼镜给客户使用，并不是强制要求客户购买3D眼镜。
记者将此情况反馈给思明区市场监管局，对方称，经调查，已约谈相关经营者，督促其立即整改，要求明确告知消费者有免费3D眼镜供其自行选择。并已将该情况作为案源线索进一步调查。
律师观点
公示收费信息是关键
就此问题，北京盈科（厦门）律师事务所律师许东认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《价格法》的相关规定，影院对3D眼镜的收费是否合法，主要取决于是否提前公示收费信息和是否提供免费替代选择。
在本事件中，影院未在购票时明确公示、告知消费者3D眼镜需额外收费，消费者在不知情的情况下被迫接受这一费用，侵害了消费者的知情权和自主选择权。如果影院未在显著位置公示3D眼镜的收费信息，消费者在购票时无法知晓其额外费用，则违反了明码标价的规定，涉嫌价格欺诈。
（文/图 厦门日报记者 薛尧）
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